EVENT MANAGEMENT & ON-SITE OPERATION
도쿠시마, 도쿄, 오사카
세 개의 전략 거점에서 운영하며
400
명의 등록 스태프 네트워크를 보유
대학생부터 숙련된 전문가까지,
프로젝트에 맞는 최적의 팀을 구성합니다.
다국어 대응 능력을 통해
처음부터 끝까지 완벽한 현장 운영을 제공합니다.
작업 01
스태프 코디네이션
프로젝트 규모와 요구 사항에 따라 접수, 안내, 운영, 이벤트 진행에 적합한 스태프를 배치합니다.
작업 02
스태프 교육 & 리허설
역할, 서비스 기준, 비상 대응 프로토콜을 사전에 공유하여 원활하고 안정적인 현장 운영을 실현합니다.
작업 03
접수 & 동선 관리
접수 설계부터 줄 관리, 현장 안내까지 방문객 흐름을 원활하게 운영합니다.
작업 04
무대 & 프로그램 운영 관리
스피커, 무대 전환, 제작 팀과의 협업을 통해 프로그램을 원활하게 운영합니다.
작업 05
게스트 서비스 & 컨시어지
세심한 안내와 지원 서비스를 통해 게스트 만족도를 높이고 편안한 행사 경험을 제공합니다.
작업 06
긴급 상황 & 이슈 대응
인력 부족, 장비 문제, 군중 통제 등 예기치 못한 상황에 신속하게 대응합니다.
모든 현장에서,
언어 장벽 없이
.
이벤트 운영에서 정확한 다국어 커뮤니케이션은 성공적인 현장 경험을 위한 핵심 요소입니다.
토아노마는 5개 언어 대응 가능한 스태프를 제공합니다.
필요 언어, 인원, 스킬 수준에 맞춰 최적의 팀을 구성합니다.
🇯🇵
일본어
日本語
🇬🇧
영어
🇰🇷
한국어
한국어
🇨🇳
중국어
中文
🇮🇹
이탈리아어
Italiano
위 언어 외의 언어도 요청 시 대응 가능합니다.
*전문 통역 서비스는 제공하지 않으며, 회화 수준의 스태프만 배치됩니다. 전문 통역은 파트너사를 통해 별도 대응됩니다.
주요 운영 실적
CASE 01 | 글로벌 기업 네트워킹 이벤트
히타치 스위스
네트워킹 이벤트
글로벌 VIP 행사 / 다국어 운영 지원
글로벌 기업 프로젝트
VIP 의전 / 다국어 대응
히타치 그룹이 스위스에서 개최한 네트워킹 행사에서 현장 운영을 담당했습니다. 글로벌 스탠다드에 맞는 VIP 응대와 다국적 참가자가 혼재된 환경 속에서도 원활한 커뮤니케이션을 지원하며, 브랜드 가치에 부합하는 현장 경험을 구현했습니다.
수행 범위
전반 운영 / VIP 의전 / 다국어 스태핑 / 프로그램 진행 관리
CASE 02 | 체험형 이벤트 / 전문 스태프 운영
키즈 카드게임
체험 이벤트
교육형 콘텐츠 + 운영 스태프 배치
체험형 이벤트
전문 인력 운영
어린이를 대상으로 한 카드게임 체험 이벤트를 운영했습니다. 단순 안내를 넘어 게임 규칙을 직접 교육할 수 있는 전문 스태프를 배치하여, 참가자가 자연스럽게 학습과 체험을 동시에 경험할 수 있도록 설계했습니다.
수행 범위
이벤트 운영 / 강사 스태핑 / 프로그램 진행 / 참가자 지원
CASE 03 | 지역 축제 / 다국어 지원
아와오도리
안내 데스크 운영 지원
도쿠시마 아와오도리 축제 / 국내외 방문객 안내
다국어 대응
도쿠시마 아와오도리 축제 현장에서 다국어 안내 스태프를 배치하여 국내외 방문객을 지원했습니다. 언어 장벽 없이 원활한 안내를 제공함으로써, 400년 전통의 축제를 세계 각국 방문객에게 정확하게 전달하는 역할을 수행했습니다.
수행 범위
안내 데스크 운영 / 다국어 스태핑 / 방문객 응대
글로벌 기업부터 지역 축제까지
규모와 업종을 가리지 않고 안정적인 현장 운영을 제공합니다.